為了保證個人的隱私權和資訊自主權，根據擁有法(法律)規定內的「聯邦保護個人資料法」，我們通知您WARRANTY SUPPORT LATAM S.A. DE C.V. (公司)，地址位於la calle Nubes número 412, Colonia Jardines del Moral, código postal 37160, León, Guanajuato，負責對您的個人資料進行合法且受控，並在知情的情況下使用。

在法律方面，您提供給公司的個人資料，除非您有另外說明，否則表示您默認同意根據本隱私聲明的規定對其進行處理。在下列情況下，您的個人資料可能未經您的同意進行處理：(1)在法律規定的情況下；(2)資訊來自公開來源；(3)個人資料須事先執行分離的情況下；(4) 其目的是履行持有人與負責人之間的法律關係所產生的義務；(5) 存在可能對個人或其財產造成傷害的緊急情況；(6) 活動對於企業目的至關重要，而持有人無法給予同意，根據適用法律和法律規定確定的條款，此類資料處理由受專業保密或同等義務的人員執行；(7)主管當局已決議發佈的決定。

根據第15條、第16條和其他適用法律的規定，本公司向您提供本隱私聲明，該聲明將隨時提供於我們的網站：

個人資料

本公司收集客戶的個人資料，包括但不限於以下內容：姓名、性別、國籍、聯絡電話、地址、婚姻狀況、職業、電子郵件、年齡、出生地點和日期、聯邦納稅人登記處、獨特的人口登記代碼、高級電子簽名、銀行帳戶以及正確履行其活動和提供服務所需的其他資料。

此類個人資料可以透過個人取得，或透過任何電子、光學、音頻、視覺或其他技術方式直接從您那裡取得，也可以透過適用的法律規定允許第三方和其他來源取得，或者因為您在申請或購買本公司的服務簽約時而產生。

本公司擁有必要的安全、行政、技術和物理措施，以保護您的個人資料的隱私和機密性，並遵守法律規定的個人資料保護原則。

個人資料處理的目的

公司所收集的個人資料將是為了充分或適當地執行下列相關目的：(1) 根據適用的法律規定，本公司及其子公司或附屬公司可執行的每項活動和提供的服務，因 為這些都是我們的客戶購買或要求的；(2) 遵守適用的法律規定，並履行與客戶達成的義務；(3)告知新產品或服務或其中的變化；(4) 宣傳促銷我們的產品和服務；(5)評估我們的服務品質，包括進行調查，像是分析過程的建立和履行，以及此類目的必要或方便執行的資料統計；(6)滿足任何上級長官的要求；(7) 對任何投訴或索賠進行查詢、調查和審查；(8) 執行任何與前述目的相關的補充、輔助、兼容或類似活動，無需再次徵得您的同意。

個人資料轉移

為了能夠遵守本隱私聲明中預期目的，當本公司認為有必要時，我們可能將客戶的某些個人資料轉移給第三方，無論如何，公司有義務確保遵守法律規定的個人資料保護原則，並採取必要和充分的措施，確保法律和本隱私聲明在本公司轉移個人資料時都能夠受到他人或第三方的尊重。

因此，公司能夠將您的個人資料轉移到其子公司和附屬公司、當局和自我監管機構，以及為其正常運營提供必要服務的第三方提供商，以實現本隱私聲明中提供的目的。

除非您表示反對，否則即表示您同意本公司將您的個人資料轉移給第三方，前提是為了實現本隱私聲明中規定之目的所必須。根據以上所述，可以得知第三方將承擔本隱私聲明所產生的本公司相同的責任和/或義務，並且必須始終尊重該隱私聲明。

儘管有上述規定，在下列情況下，本公司可能會在未經您同意的情況下傳輸您的個人資料：(1) 當墨西哥所屬的法律或協議要求轉移時；(2)當轉移是為實現公司目的所必需時，其中包括購買、出售、進口、轉售、取得、分銷、營銷、進口和出口各種商品、產品和商品，還有所有類型的電子設備和器具的組件、元件、備件和配件，以及執行法律允許的任何性質的行為。(3) 轉移給公司負責人的共同控制下的控股公司、子公司或附屬公司，或者在同一內部流程和政策下負責經營的母公司或同一集團的任何公司；(4)當資料轉移是為了替持有人簽訂合約或是為了持有人的利益，由負責人和第三方制定合約時；(5) 當轉移是對於保護公共利益或採購，或司法行政是必要的，或法律要求的時候；(6) 當轉移是在司法程序中承認，行使或保護權利所必需時；(7)當轉移是為了維護或執行資料持有人與負責人之間的法律關係。

行使獲取權、糾正權、取消權和反對權的方式

根據法律規定，自2012年1月6日起，您將有權隨時查閱本公司所持有的您的個人資料；如果它們不準確或不完整，請予以修正；當您認為獲得的資料過多或不必要，或與本公司的合約關係已經結束時，請告知我們取消您的資料；以及出於合法理由反對處理您的個人資料。

為了行使上述提及的查閱、修正、取消和反對的權利(ARCO權利)，相應的請求必須透過電子郵件寄送申請至我們用戶服務專業部門，電子郵件如下：sales@warrantyserviceslatinamerica.com。欲了解更多資訊，請致電+52（55）4742-6730。

申請時必須包含並附有以下內容：(1) 您的姓名和地址或任何其他聯絡方式能讓我們傳達我們的回覆；(2) 證明您的身份和/或您的法定代表人身份的文件；(3) 對要求行使上述任何權利的個人資料清晰且準確描述；(4)任何可以讓我們更容易找到您的個人資料的文件或元素；(5) 如果需要更正，您必須指出要進行的修改範圍，並提供支持您請求的文件(如果適用)。

個人資料的使用和披露限制

除上述權利外，您在任何時候都有權限制使用或披露您的個人資料，以及停止接收促銷資訊或廣告的權利。為了行使此權利，相應的請求必須透過電子郵件寄送至我們用戶服務專業部門，以在適用的情況下行使ARCO權利。

撤銷對個人資料處理的同意

同樣，您將始終有權撤銷授予本公的同意，以便根據本隱私聲明中的規定處理您的個人資料，而不會將撤銷後的影響歸因於撤銷。

為了行使此權利，相應的請求必須透過電子郵件寄送至我們用戶服務專業部門，以在適用的情況下行使ARCO權利。

隱私聲明的修改

由於立法改革、內部政策以及提供或提供我們的服務和/或產品，市場慣例或其他方面的新要求，本公司有權隨時修改或更新本隱私聲明。如果您在作出修改之日起三天內未表達您的不同意見，則視為接受這些修改。

修改或更新將納入本隱私聲明，並將公佈在我們的網站，或者將寄送到您最新提供的電子郵件信箱。

投訴和申訴

如果您認為我們的員工的任何行為或公司的行為違反了保護您的個人資料的權利，並因此認為違反了該法律的規定，您可以向國家透明度、資料獲取和個人資料保護研究院(Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales)提交您的投訴。欲了解更多資訊可至www.ifai.org.mx網站查詢。 最後更新的時間為2018年11月。

根據「聯邦保護個人資料法」的規定(a)我承認我已閱讀並理解該公司隱私聲明的範圍，並且(b)明確授權該公司根據隱私聲明規定建立的目的，收集、處理、轉移我的個人資料，並不時修改。